障害調査、調査方法を使用して障害に関する情報を収集します。障害統計は国勢調査データまたは行政記録から作成できますが、障害調査は比較的安価で目立たず、正確です。障害調査から収集された統計を使用して、雇用や交通機関でのアクセシビリティの向上などの障害ポリシーを策定および評価できます。このような統計は、障害関連の製品やサービス（支援技術、障害保険計画など）の製造業者や販売業者、生産、広告、販売予測に通知するため、および科学研究者が障害の原因と結果を調査するためにも使用されます。他の調査と同様に、障害調査にはいくつかの確立されたコンポーネントがあります。人口を正確に表す人物のサンプル;標準化されたアンケートを含むデータ収集手順;収集された情報に基づく、人口の統計の推定の要約。統計のサンプリング誤差の推定。
障害調査の主要な問題は障害の測定です。これは本質的に複雑な概念であり、定義と測定が困難です。障害調査は、多くの障害と単純な活動の優れた尺度を持っていますが、複雑な活動と参加の明確に定義されていない尺度があります。
もう1つの問題は、障害を持つ回答者のアクセシビリティの調査です。従来の調査設計では、サンプルの人が健常者であるか、健常者の代理回答者が障害のあるサンプルの人に関する質問に正確に回答できると想定しています。これらの仮定は、障害のある人による調査への完全な参加を体系的に排除する慣行につながり、調査データの質を損なう。調査方法論者は、その問題を認識して対処し始めました。
新しい情報技術により、複雑な概念（コンピュータ化された適応テストなど）を測定し、さまざまなアクセス可能な形式（スクリーンリーダーや音声認識など）でアンケートを管理することが、費用対効果の高いものになりました。一方、一部の情報技術では、調査で完全なインタビューを行うことが困難になっています（たとえば、電話の発信者IDや電子メールフィルター）。
